Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Wat is allround office support en hoe kan het mijn bedrijf helpen?

Administratieve ondersteuning (allround office support) omvat een breed scala aan taken, zoals e-mailbeheer, facturatie, en data-invoer. Door deze taken uit te besteden, kan je je focus leggen op de kernactiviteiten van je bedrijf. Op wat je goed doet. Dit helpt niet alleen bij het verhogen van de efficiëntie, maar zorgt ook voor minder stress en meer focus op groei. Bekijk hier een overzicht van de voordelen.

2. Hoe lang duurt het voordat ik ondersteuning kan verwachten?

Na een kennismakingsgesprek kunnen we meestal binnen enkele dagen beginnen met de afgesproken diensten. De exacte tijdlijn hangt echter af van jouw specifieke behoeften en de complexiteit van de taken die moeten worden uitgevoerd.

3. Zijn jullie flexibel qua uren en locatie?

Ja, wij zijn zeer flexibel. Of je nu een paar uur per maand, of fulltime ondersteuning nodig hebt, dit is bespreekbaar. We bieden zowel on-site als remote support aan.

4. Kan ik de ondersteuning tijdelijk of voor een project aanvragen?

Absoluut! Wij bieden flexibele opties aan, waaronder tijdelijke ondersteuning voor specifieke projecten. Dit stelt je in staat om ondersteuning te krijgen wanneer je die het meest nodig hebt, zonder je vast te leggen op lange termijn.

5. Wat zijn de voorwaarden voor annulering of wijziging van diensten?

We begrijpen dat plannen plots kunnen veranderen. Als je een wijziging of annulering van de diensten wilt aanvragen, graag dit 48 uur van tevoren doorgeven. Dit geeft ons de mogelijkheid om onze planning aan te passen en anderen te helpen.

6. Wat zijn de voorwaarden voor het opzeggen van een overeenkomst?

Bij het opzeggen van een overeenkomst vragen wij je om dit schriftelijk te doen. Er is een opzegtermijn van één maand, zodat beide partijen voldoende tijd hebben om zich aan te passen. Als je de overeenkomst wilt beëindigen, neem dan contact met ons op en vermeld de reden voor de opzegging. We zullen ervoor zorgen dat de afhandeling soepel verloopt en dat er geen openstaande zaken blijven.

Bij vragen of onduidelijkheden over de opzegging kun je altijd contact met ons opnemen. We staan klaar om je te helpen!